Fulfillment

Rein aus dem Englsichen übersetzt bedeutet Fulfillment Erfüllung, Vollziehung oder Abwicklung. Umfasst wird der gesamte Prozess zur logistischen Überbrückung der räumlichen Distanz zwischen bestellter Ware und Kunde. Im engeren Sinne bestehend aus Lagerung, Kommissionierung, Transport und Auslieferung der Ware. Ergänzende Aktivitäten sind die Bezahlung, After-Sales sowie die Retourenabwicklung.

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