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Customer-Interaction-Center (CIC)
Das Customer-Interaction-Center ist eine Art Weiterentwicklung des Customer-Service-Center als zentrale Plattform, auf der die verschiedenen Kommunikationsdienste zusammenlaufen. Hier werden die verschiedenen Kundendaten und Informationen unabhängig des Kommunikationskanals gebündelt.

Quellen und Links

Kontakt

Tel.: 06151 8008320

E-Mail: kontakt@patagona.de

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