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Open Position: Werkstudent im Customer Support

Joana Cristina

Neue und innovative Technologien bringen den Einzelhandel immer wieder ins Wanken. Der globale E-Commerce-Markt wächst rasant. Gemeinsam mit unseren Kunden automatisieren und optimieren wir Strategien im Online-Handel, um uns an die neuesten Trends anzupassen. Die Nachfrage nach Omnia-Software steigt in Europa rapide an. Mit der Übernahme der Patagona GmbH sind wir Marktführer in der DACH- und Benelux-Region und haben ehrgeizige Ziele, um unsere Position als Europas führender Anbieter von Retail Pricing Software weiter auszubauen.

Aufgaben

Du bist Student und suchst einen Studentenjob, der Dich herausfordert? Dann könnte diese Stelle interessant für Dich sein! Wir suchen ab sofort einen engagierten Studenten (m/w/d), der unser Customer Support Team weiter ausbaut. Die Stelle ist mit flexiblen Arbeitszeiten (zwischen 08:00h – 19:00h) zu besetzen. Was den Arbeitsort betrifft, so setzt unser Unternehmen auf Remote First, d.h. Du kannst überall arbeiten (zu Hause, in unseren Büros in Darmstadt und Amsterdam, in Co-Working Spaces). Die Entlohnung erfolgt auf Stundenbasis.

Als Support-Mitarbeiter gehören zu Deinen Aufgaben:

– Beantwortung von Fragen am Telefon und über unser Ticketsystem
– Entwicklung von Preisstrategien basierend auf spezifischen Kundenwünschen
– Onboarding von Neukunden
– Schulung von Kunden

Anforderungsprofil

Was Du mitbringst, um in diesem Job zu glänzen:

– Du gehst Aufgaben oder neue Herausforderungen in einer systematischen Art und Weise an
– Du hast eine angenehme und sympathische Ausstrahlung
– Du bist kundenorientiert und kontaktfreudig
– Du bist Teamplayer und hast eine lösungsorientierte Einstellung
– Du kannst Dich anderen gegenüber gut ausdrücken und eine klare Botschaft vermitteln
– Fließend in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
– Sicherer Umgang mit MS-Office

Was bieten wir dir?

Die Gewinnung und Bindung von Talenten ist eine unserer höchsten Prioritäten. Die Zufriedenheit unserer Mitarbeiter ist uns wichtig, weil wir glauben, dass sie für ein aufstrebendes Unternehmen unerlässlich ist. Deshalb bieten wir tolle Benefits, die den Erfolg unsere Mitarbeiter im Unternehmen auf bestmögliche Weise fördern:

– Wettbewerbsfähiges Gehalt
– Langfristige Karriereaussichten: nach Abschluss Deines Studiums hast du die Möglichkeit über das Junior Consultant Traineeship Programm direkt in den Job zu starten 
– Flexible Arbeitszeiten
– Gesundheit & Fitness: gesponsorte Mitgliedschaften
– Innovative Unternehmens-Events
– Anerkennungsprogramm
– Bonusprogramm für Mitarbeiterempfehlungen
– Ehrenamtliche Veranstaltungen
– Selbstentwicklung: Trainings und Coaching

 

Über Omnia:

Omnia Retail ist das Unternehmen hinter Europas erster Software für dynamische Preisgestaltung. Omnia wurde von zwei Branchenexperten entwickelt – der eine ist Software-Ingenieur für den Einzelhandel, der andere Berater für Einzelhandelsstrategien -, um den Kunden der beiden Gründer zu helfen, mehr mit ihrer Preisgestaltung zu erreichen. Omnia hat es sich zur Aufgabe gemacht, Einzelhändlern und Marken dabei zu helfen, die Kontrolle über ihre Preisgestaltung zu erlangen und ihren Umsatz zu steigern.

Warum ist diese Stelle auf der Website von Patagona ausgeschrieben? 

Vor kurzem hat Omnia Retail die Übernahme von Patagona bekannt gegeben. Beide Unternehmen sind auf Software für dynamische Preisgestaltung spezialisiert, und mit der Integration wird Omnia zu Europas führender Lösung für die Preisgestaltung in Unternehmen. Beide Unternehmen planen, als ein Unternehmen zu agieren, mit Standorten in Amsterdam und Darmstadt. Aus diesem Grund suchen wir auf beiden Seiten talentierte Menschen, die mit uns die Zukunft gestalten wollen

Du möchtest mehr über die Stelle erfahren? Dann melde dich bei:

Joana Cristina, Corporate Recruiter

Bewirb’ Dich hier!

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung und erwarten Deine Unterlagen inkl. Lebenslauf ausschließlich in englischer Sprache.

Bitte keine Personalvermittler. Wirklich.

Aus dem Blog:

Neues SaaS-Produkt für Marken: Pricetracer 


Open Position: Werkstudent im Customer Support 


Open position: Financial Controller (Darmstadt Office) 


Open position: Senior Corporate Recruiter 


Kontakt

Tel.: 06151 8008320

E-Mail: kontakt@patagona.de

Open Position: Werkstudent im Customer Support
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